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Der Kunde im Mittelpunkt Ihrer Verkaufsaktivitäten


Der bpi Sales Performer bietet einen umfassenden 360-Grad-Blick auf alle relevanten Themengebiete des Kundenmanagements.

Funktionen:

  • Verwaltung der Firmeninformationen wie z.B. Stammdaten, Ansprechpartner, Klassifizierungen und Kontakt
  • Übernahme der Stamm- und Bewegungsdaten aus vorhandenen ERP-Systemen, u.a.
  • Statistische Auswertungen
  • Berichtswesen mit Verteilerfunktion per Mail
  • Mehrsprachige Benutzeroberfläche
  • Computer Telefonie Integration (CTI)
  • Kennzahlen auf verschiedensten Vertriebsebenen
  • Verwaltung und termingetreue Wiedervorlage von Verträgen
  • Platzierungsvergleich von Kunden, Regionen und Verkaufsgebieten.
  • Reklamationsmanagement / Workflow
  • Möglichkeit des Datenaustauschs mit anderen Applikationen, z.B. Datenimport bzw. -Export

Ihre Vorteile:

  • Strukturierung der Kundeninformationen
  • Prozessoptimierung im Vertrieb
  • Effektivitätssteigerung der Verkaufsaktivitäten
  • Detailliertes Kundenwissen, qualifizierte Beratung
  • Optimale Gestaltung und Pflege der Kundenbeziehungen

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